当在网上购物时,面对商品下方存在的海量好评情况,许多人会由此产生安心之感。不过,你或许并不清楚,恰恰是这些评价之中,隐匿着一整条完整的灰色产业链,进而致使原本应起到帮助消费者进行决策作用的评价系统,出现了性质改变的状况。
虚假交易的利益链条
已有分工明确的地下产业是网络刷单,在QQ等社交平台上,有大量打着“兼职”“月入过万”幌子的群组公开招募刷手。这些群组的组织者会向新成员展示伪造的成交订单截图,通过这种方式证明其“业务”具有真实性以及盈利能力,其目的在于尽快获取信任。
使得链条能够运转起来,组织者常常会向新成员索要几十元到上百元不同的 "入会费" 或者 "培训费",他们宣称这样做是为了避免成员学会之后选择退出,进而导致资源出现浪费,众多欠缺社会经验的学生或者求职者,在还从未赚到钱以前,就有可能先损失掉这笔入会所需的资金 。
刷单账号的来源与操作
所需刷单的平台账号自身已然成为商品,据业内人士透露,此类账号主要源于两个渠道,其一为从二手市场成批回收的旧账号,其二为由专门找人凭借低价收购的身份信息予以注册,团队会把这些账号分派给下面的刷手去使用。
详细来讲操作之时,刷手会收到商品相连的链接以及详细的指令,这些指令涵盖浏览的时长、聊天所使用的话术等等。他们借助分配好的账号去达成下单以及支付的行为,资金一般是由组织者或者卖家予以提供的。当收到货物之后,刷手会依照要求给出五星的好评,并且加上指定的图片以及文字,从而让评价看上去更加真实。
有偿差评的运作模式
和刷好评相反的,是恶意差评的那种生意,在网络里头,有着超多叫“职业差评师” 的群组,当有卖家要去攻击竞争对手时,就会去找这些群组的管理员下单,并且给出目标商品的链接 。
有这样一群人,他们属于差评师团队,当接到订单之后,会动用团队所拥有的且绑定了支付工具的购物账号,去对该商品进行购买操作。他们会自己先垫付货款,待商品到货以后,依据卖家给出的要求,来撰写差评的相关内容,有时还会搭配上问题图片,之后给出低分评价 。
规避平台监管的手法
为应对电商平台监管,刷单与差评组织衍生多种反侦察策略,比如平台系统会检测账号登录的IP地址,而若多个评价出自同一IP,便可能被判定为异常,所以组织者会要求操作者借助不同网络环境登录。
针对于差评这一方面而言,团队会去指导那些差评师怎样去编写相应内容,其目的在于能够绕过平台所设置的敏感词过滤机制。他们有可能会采用隐喻的方式,或者是谐音的方式,又或者是借助图片的形式来传达负面性质的信息。而组织者常常会给新手灌输一种“法不责众”这样的观念,宣称参与的人数是众多的,并且风险是很低的,通过这样的方式来打消他们内心的顾虑。
对卖家和市场的实际伤害
对正经从事经营的卖家而言,这种灰色生意造成了十分严重的冲击,一些卖家为了维持店铺评分又要保住排名被迫拿出资金参与刷单,致使经营成本有所增加,更为严重的是,部分卖家会去购买差评服务以此来攻击竞争对手,进而引发恶意竞争,最终破坏了公平的市场环境 。
常常最终承担后果的是消费者,他们凭借失真的评价资讯来做出购买抉择,极有可能买到质量不相符的货品,如此长久下去,消费者会对整个线上评价体系丧失信任,进而去依赖其它更不靠谱的购物决策途径。
法律风险与个人警示
不论是进行组织刷单、予以参与刷单,还是从事有偿差评行为,均要面临着法律方面的风险,这些行为涉嫌构成不正当竞争情况,违反了像《电子商务法》以及其它规定,情节如若非常严重的话,有可能被追究行政责任进而甚至被追究刑事责任,参与的个人也极其容易陷入诈骗的陷阱之中,导致损失钱财。
对于那些想要借助网络兼职来赚取钱财的年轻人,特别是学生群体而言,是需要格外加以警惕的。这些号称“简单易学、收入可观”的项目,普遍是利用人们那种急于求成的心理。保护好自身的身份信息以及财产安全,并且远离此类违法活动,这才是明智的抉择。
当你处于网购情形之下时,究竟是会越发信赖商品详情页所呈现的内容呢,还是将会更为细致地去辨别用户评价的真实程度呢?热忱欢迎于评论区域之中分享你自身所拥有的购物方面的经历以及看法一说,要是你感觉这篇文章具备一定帮助作用的话,同样也请给出点赞提供支持之举哦。